“每次来加油，都能看见职工在给加油机、门把手、自助付出机等设备全方位消毒，现在又供给抽纸、消毒酒精、洗手液等防护用品免费运用，暖心服务，让咱们消费更为定心！”3月1日，在惠州石油东平加油站，陈先生指着收款台上摆着“爱心服务台”温馨牌的便民服务项目，竖起拇点拨赞。

  在2月中旬疫情防控“最吃劲”的关键时期，为了让客户定心进站消费，惠州石油当即遵循出售、省公司提出“要把加油站打造成为让客户定心的场所”的作业要求，增设防护用品免费供客户运用的暖心服务，受到了顾客的共同认可。

  “背上这个18升的喷雾器，边走边手摇，占地面积到达6200平方米的站场不必20分钟就能全方位喷上消毒液，完成全面消毒。”近来，松子岭站王站长在油站现场向客户介绍油站防疫作业上的物资装备状况。

  分公司从严从紧做好加油站的疫情防控作业，为每座油站装备必要的口罩、消毒液等防疫物资外，添加装备了18升背式手摇喷雾器，因为操作快捷、灵敏，运用范围广，有用保证了加油站每天至少3次全面消毒，客户定心进站消费。

  此外，惠州石油还以上一年全面完成防渗改造、98座油站亮化改造为关键，继续加大油站站场的卫生整治和设备保护，推动油站展开“清洁革新”。现在，在每座油站装备玻璃清洁升缩杆166套，大站要站装备高压洗地机66台。

  “当时咱们医护人员站在前哨全力抗击新冠病毒，而中石化在特别时期，给予咱们特别的‘加油关爱’营销活动，这后方服务保证很给力啊。”3月6日，惠州三院的马医师经过小区微信群，找到同住小区的惠州石油非油品经营部叶翠柏，让他帮助联络为医院处理“问候白衣英豪、关爱医务人员”营销活动事务。

  方针客户找上门是该公司展开“问候白衣英豪、关爱医务人员”营销活动的亮点，在得到省公司的支撑下，该公司自2月25日，趁早梳理出当地非营利性医院以及医护人员3万多人，针对性下发营销活动计划，按属地准则分化到各经管部及加油站，从线上、线下进行多维度、立体式掩盖宣扬，加快触达客户。一起，加大与当地政府部分交流联络，帮助和谐推介，汇总已预定成功的客户，梳理出该客户类型、需求点、激动点等相关信息，确认该方针客户的开辟方向，有的放矢，进步成功率。3月12日，西林油站为龙门县人民医院、中医院、疾控中心等单位处理公务车及职工私家车营销事务，参加人数超越200人。

  3月，108家医疗机构及卫生系统单位参加惠州石油展开“问候白衣英豪、关爱医务人员”营销活动，累计参加人数1.1万人，医疗车157辆。

  此外，惠州石油捉住生产经营黄金期，展开“助力工业高质量展开，表现石化担任”政企单位专项营销活动，对惠州范围内各政府部分、企业和事业单位及大型工矿企业职工全攻全守。因为结合省公司“金鼠能量包”充值活动的展开，营销活动和方针受到了政企单位职工的喜爱，有用安稳了这类“潜在客户”。3月，该公司“金鼠能量包”客户参加数8600多个，排名全省榜首。

  “感谢公司的全力支撑，淡水油站自助洗车正式运营”。“百日攻坚创效”举动的第二天，惠州石油惠阳经管部王司理在作业群共享了油站洗车机投营的喜讯。

  小车加油180元及以上赠送自助洗车券，加油送洗车服务，惠州石油瞄准轿车后消费市场，将洗车机建造作为增强汽油客户黏性的办法之一，继续发力，建立洗车机建造专项作业小组，坚持每周一总结、一布置，全力打破建造难题，促进洗车机建造快速推动。组织专人到加油站仔细做好项目站点挑选、规划，并加强与站点地点当地政府部分的交流联络，争夺当地政府部分对站内洗车机建造报建施工的支撑。3月25日，博罗经管部取得了当地政府清晰“装置简易自助洗车设备不需要处理施工许可证”的批复。

  该公司下发“洗车网点专项奖赏”，清晰洗车机建造如期投产运用的，给予展开、事务等有功部分或人员的一次性奖赏；下发日均洗车数量的方针给所属经管部，经过等级查核鼓励经管部催促油站深化油非交融，维系客户，完成扩销增量。

  “这26个客户微信群1752个柴油客户的开发回流，某些特定的程度反映职工现场推介所作出的尽力，但最大的劳绩还数公司建造卡车司机之家、推送柴油新手礼包等营销方针的火上加油。”沥林良井高速服务区叶司理一谈起手机中柴油客户的开辟来历，总称誉公司油非营销方针得力。

  该公司瞄准了当时柴油卡车司机存在的油品被盗、吃饭难、歇息难等痛点，使用服务区闲暇场所，设置了接待室、餐厅、歇息室、卫生间、洗衣房等功能区域，打造“卡车司机之家”。

  经计算，“百日攻坚创效”举动半个月来，沥林良井服务区油品机出日均销量到达260吨，超百日方针进展4.5%。

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